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2010版国情
伦敦奥运门票销售混乱 奥组委被批“秘密售票”--中国国情手册
2012-05-07
民众:销售混乱 错误频出
伦敦奥运门票销售近来错误频出,令想一睹奥运赛会盛况的体育迷们抱怨不已。
1月6日,伦敦奥组委发布通告,此前已购买了奥运门票的观众,可将手中不想要的门票在奥运门票官网上销售,卖出申请可持续到2月3日。此举既让手持“鸡肋”门票的观众避免了经济损失,又让手中无票但想观看比赛的人多了一次机会,本是两全其美的好事。怎料,网上买卖开通不久,就因网站故障不得不暂停。
购买者发现,明明显示“待购”的门票,在进入购买程序后,却又被告知“门票已售出”。伦敦奥组委发现问题后,不得不暂时停止了余票买卖,称网站正在更新。尽管官方称当日已有数百张门票换手成功,但很多购票者却在网上大肆抱怨。
这已不是奥运门票销售近日第一次出现问题。1月4日,伦敦奥组委称,由于人为错误,奥运会花样游泳的门票多卖了1万张,购买了这些门票的3千多人被要求退还,官方将为其更换其它赛事的门票。尽管官方提供的更换门票包括男子短跑等热门场次的比赛,但很多好不容易购到门票的观众仍不买账,担心无法换到满意的门票,于是奥组委又招来骂声一片。
伦敦奥组委官员次日不得不出来表态称,尽管花样游泳的门票超卖,但没有人会被强迫放弃手中的门票,官方只是想看看他们是否愿意将手中的门票更换。
伦敦奥运门票自开售以来,已招致民众诸多批评,许多人抱怨无法买到开闭幕式、球类决赛以及田径、游泳等热门赛事的门票。英国警方称,未经奥组委许可而私下炒卖奥运门票将是违法行为。
奥组委:无义务透露一切信息
由于伦敦奥组委是私营公司,它没有法律上的义务向公众透露一切信息。据其自己称,这样做是符合相关法规的,因为有些信息属于商业机密。
伦敦奥组委实际上由一家私营企业运作。按英国法律,私有身份让它可以保留门票销售的相关信息。
奥组委发言人说,他们将待售票和赠票过程完全结束之后才会向公众公开一份完整的售票账目清单。伦敦奥组委一名发言人回应指责:“我们可以提供门票销售明细,但我们认为,这样做的最佳时机是我们销售完所有门票。”
最后一次售票将是在今年四月,届时将有100多万张多余门票向公众发售。
伦敦奥组委曾表示,奥运门票中的75%将卖给英国普通民众,但是并没有说明每场比赛的门票数量以及不同价格门票的位置和数量,也没有告诉公众在哪些赛事上门票供大于求。
伦敦市:私营身份不能成借口
伦敦市政委员会日前表示,伦敦奥运会组织者在门票销售上不能及时给出详细信息,这将会损害公众对于奥运会举办方的信任和支持。
据bbc报道,市政委员会在一份名为《卖光了?》的报告中称,伦敦奥组委应该告诉公众目前各种赛事的门票已经售出多少,价格如何。
报告同时指出,奥组委应该对花样游泳门票为何多售出1万张给出详细解释,对究竟有多少免费的奥运门票送给了残疾人给出答案。
委员会认为,伦敦奥组委应该效仿悉尼奥运会组织者,提前透露这些信息。
在第一轮申请购票时,英国共有190万人次申请购买奥运门票,其中一半以上选择了8月5日晚上的田径门票。当天的赛事是男子100米决赛和女子400米决赛。但是首轮抽签后,超过一半申购者空手而归。这引发了购票者对缺少有效购票信息的愤怒。
另一件让人们不满的事情是伦敦奥组委发现去年四月第一轮奥运门票销售结束后统计出现了问题,导致花样游泳门票在第二轮销售时多卖出1万张。
英国伦敦市政委员会下设的经济、文化和运动委员会16日发布报告,批评伦敦2012年夏季奥林匹克运动会组委会“过度保密”奥运会门票销售情况。
今年伦敦奥运会赛事门票估计累计880万张,残奥会门票200万张。
报告说,伦敦奥组委至今没有公开各项赛事的门票价格和已售出门票数量。经济、文化和运动委员会抱怨,在追问两年之后,有关奥运会和残奥会门票的多个问题仍未得到答复。
经济、文化和运动委员会主席迪伊·杜塞伊说:“伦敦奥组委的合法身份不能成为不公开、不透明的借口,我们期待它和公共生活的其他领域一样(透明、公开)。”
由于缺乏透明公开,一些人担忧,奥运会门票或将流入赞助商之手,而不是焦急等待的购票者。
(本报综合报道)
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