“眼里有活，心中想事”、出家门儿就办公……沈阳市城建部门创新社会管理模式，设立了“出门就上班”机制。近一年来，共接报各类问题和建议17.3万件，解决落实率达97.62%。

　　沈阳市城市建设管理局市容处一名干部在星期天外出逛街时，发现沈阳中街的马路上一井盖丧失，立即将此问题反应给了“出门就上班”办公室。

　　由于此处地处商业中心，为避免行人和车辆涌现安全事故，这位同志上报问题后，一直站在井旁提醒过往车辆和行人注意安全，直到工作人员将新井盖换好后才分开。

　　据沈阳市城市建设管理局局长林强介绍，自去年5月以来，沈阳市城建系统近500名副科级以上干部从出家门开端，自动了解、视察和关注城市建设管理中存在的差距和问题。

　　这些干部依照上报问题、受理登记、分发交办、落实解决等严厉的工作流程进行报送和反馈，做到件件有着落，事事有回音。

　　截至今年3月底，共报告各类问题和建议17.3万件，解决落实率达97.62%。

　　文/据新华社上午电

　　整顿/记者  王永生