河北下发通知要求做好今冬明春供热保障；春节期间不能以任何理由对用户停暖或限暖

　　日前，河北省住房和城乡建设厅下发《关于切实做好今冬明春供热保障工作的紧迫通知》，通知指出，各（市）县供热主管部门要汲取承德教训，加大督察监管力度，确保春节期间供热安全稳固，春节期间，居民家室内温度不得低于18℃，并不能以任何理由对用户停暖或限暖。春节期间，

　　居民家室温不得低于18℃

　　通知要求，各市（县）供热主管部门要充足认识春节期间供热安全运行的重要性，加大对供热安全保障工作的督查监管力度，及时和供电、供水部门沟通，避免春节期间因停电停水导致停暖事故。春节前，各部门要组织人员对供热行业进行一次全面检查，认真解决检查出的供热隐患，保证春节期间供热安全稳固。要看重低收入艰苦群体供热采暖保障工作，春节前把低收入艰苦群体采暖补助发放到位。

　　各市（县）供热单位要对春节期间供热工作进行严密部署，切实做好供热服务工作。供热系统必需保持持续运行，进一步进步供热质量和服务质量，春节期间居民家室内温度不得低于18℃。要切实增强供热工作调度，亲密关注天气变更情形，及时了解各供热站设施运转和供暖状态，确保供暖热线电话24小时畅通，及时处置用户报修。对长期低温户、反复投诉用户、低保艰苦户要进行重点访问，充足了解群众反应的供暖实际问题，进步供热服务水平。

　　不能以任何理由对用户停暖或限暖

　　通知指出，各市（县）供热单位要充足认识供热安全保障工作对于维护社会稳固的重大意义，严厉落实安全生产义务制，抓好供热系统运行中的安全管理，特殊是对涌现过故障的设备要进行彻底的隐患排查整改。要进一步完美供热应急预案，落实应急资金和煤炭储备，做好应对极端天气和供热突发事件的筹备工作。一旦涌现问题，要力争在最短的时间内恢复供热，春节期间不能以任何理由对用户停暖或限暖。

　　通知还提出，最近一段时代，河北省一些农村中小学、光彩院、敬老院多次发生供暖不足、供暖安全问题。省委、省政府高度关注，并作出批示，要求各县（市、区）高度看重，增强农村中小学、光彩院、敬老院供暖质量和安全的监督检查，坚决杜绝推迟供暖、缩短供暖时间、不正常供温暖不安全供暖现象发生。（记者冯月静）