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IBM百年反思:责任和公益重在传承--中国国情手册
2011-06-17

  假如你是一个[YiGe]企业[QiYe]经营者或者管理者,当它满百岁华诞,你会选择什么样的方法来庆贺?

  6月16日,IBM举办100岁诞辰的庆典活动。为了纪念这个里程碑,IBM举办了三件主要活动:发行新书《让世界更美妙:塑造一个[YiGe]世纪和一家公司[GongSi]的伟大理念》,首映名为《野鸭》的新电影,并且敲响纽约证券交易所的开市钟声。

  服务庆百年[BaiNian]

  “我们曾经想过很多方案,甚至想过把所有的员工[YuanGong]都聚在一起,请上著名的够炫的明星,或许会把鸟巢给包下来,开一个[YiGe]大型热闹非凡的Patty。最终决定尽量宁静下来,反思。反思IBM百年[BaiNian]得以胜利的因素与气氛,并且继续保持下去”,在北京举办的IBM百年[BaiNian]华诞庆典上,IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群说。

  2011年,为了庆贺百年[BaiNian]华诞,IBM在传统社区服务的基础上举办“服务庆百年[BaiNian]”活动,号令全球各地40多万IBM员工[YuanGong]捐赠其时间和技能,全力投入到增援服务中,将其专业知识运用于公民事业和社会需求。而6月16日这一天,会有更多的IBM员工[YuanGong]投入这个浪潮中,这些志愿者会说“你好,我来自IBM”。

  1911年全美国排名前25名的企业[QiYe],到1961年时包含IBM还有2家在榜上,那年,IBM50岁。1961年某威望媒体500强企业[QiYe]中前50家公司[GongSi],到2011年时,包含IBM还有4家在榜上,今年,IBM100岁。

  钱大群说,“在高科技充足竞争的环境下,必定要保持创新性和作为企业[QiYe]的服务性,IBM找到了服务公益的方法,IBM也让自己的员工[YuanGong]找到了服务公益的方法,义务和公益重在传承”。

  IBM公司[GongSi]董事长、总裁兼首席执行官彭明盛指出,在过去的100年里IBM得到的最重要经验是,为了获得长远的胜利,必需着眼于长期来进行管理。“对于IBM人来说,着眼于长远的思考意味着不断迈向未来。”

  某研究机构说,多年来他一直在寻找百年[BaiNian]以上的学校、组织和企业[QiYe],愿望看到他们身上有哪些不一样的地方。结果他发现,前两者的数量和比例远远超过后者,“怎么施展作为公司[GongSi]的最大价值,同时也把员工[YuanGong]当作最大的产品,这是IBM百年[BaiNian]胜利最症结的字眼。”该研究机构评论说。

  “隐身”行责

  冯仑说,任何人都可以谈企业[QiYe]社会义务,但是企业[QiYe]不能谈。为什么?因为是要掏钱的。北京科技大学经济管理学院教授赵晓说,很多企业[QiYe]说社会义务很容易破产,但是IBM没有,“企业[QiYe]社会义务是企业[QiYe]的一种投资,是无形资产”。

  IBM大中华区副总裁、市场与品牌公关部周憶以为,IBM低调实行社会义务,一直用“隐身法”,“重大自然灾害事故面前,当人类遭受挑战,最重要的是如何行动,而不是要把行动告知人人皆知。从宏观上来讲,没有社会义务的企业[QiYe],就没有发展空间。面对全球发展形势,面对经济全球化,每一个[YiGe]企业[QiYe]都不能躲避对环境和社会的影响。只有把企业[QiYe]社会义务植根于公司[GongSi]的战略和运营中,企业[QiYe]社会义务定位与时期特点相吻合,企业[QiYe]才是代表先进的范例,才干更好地面向未来”。

  据了解,在中国,IBM推行并实行了全球公众事业合作部。针对具体发展情形,将企业[QiYe]社会义务的实践推广到更普遍的范畴,即对政府、客户、合作伙伴、员工[YuanGong]、教育、社区、媒体以及公司[GongSi]总部等八个方面的创新社会义务。