腾讯科技讯（坎贝）北京时间6月19日消息，据国外媒体报道，美国电脑维修公司RescueCom日前发布了2011年第一季度美国市场[ShiChang]PC可靠性[KeKaoXing]报告，其中联想排名第一，苹果第四。

RescueCom的统计办法是将某个PC厂商在特定时间段的出货量市场[ShiChang]份额[FenE]与RescueCom接到的维修电话数量进行比较。报告中反应2个症结的可靠性[KeKaoXing]方面：电脑零部件的质量和客户追求第三方修理其PC的可能性。易发生故障的部件可能会导致电脑经常须要维修，而PC厂商售后支撑不足则会使得客户到RescueCom等第三方公司进行维修。

根据报告，惠普/康柏是PC出货量冠军，拥有26.5%的市场[ShiChang]份额[FenE]，但由于故障率较高，因而可靠性[KeKaoXing]排名第五。苹果在美国PC市场[ShiChang]份额[FenE]目前为9.7%，略低于东芝而位居第三，不过6.5%的故障率却高于后者。

联想在美国市场[ShiChang]上拿下5.5%份额[FenE]的同时故障率仅为2.17%，综合得分列第一名。华硕的故障率最低，只有1.24%，但由于在美PC市场[ShiChang]份额[FenE]不高，可靠性[KeKaoXing]得分位居第二。