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党报呼吁领导干部“十二五”开局之年从学会倾听做起--中国国情手册
2011-03-31

  树立公信从学会倾听[QingTing]做起

    提振政府公信力,是广大党员干部必须面对和解决好的现实课题。学会倾听[QingTing],才能相互理解,达成信任;学会倾听[QingTing],才能务实求解,凝聚合力。“十二五”开局之年再谋新篇,需要党员干部乐于倾听[QingTing],善于倾听[QingTing],从民声民意中汇聚民智,凝聚民力,为又一个发展之春齐心耕耘

    人无信不立,政无信不兴。孔子论政,把“民信之”作为治国之本;商鞅变法,以“徙木立信”之举取信于民。提振公信力,是几千年来治国理政者上下求索的重大命题,也是今天广大党员干部必须面对和解决好的现实课题。

    当又一个春天降临大地,中国社会生活呈现新的气象。“倾听[QingTing]”,成为领导者们不约而同的行为。胡锦涛总书记在河北省保定市与基层群众[QunZhong]共度春节,深入城乡大地嘘寒问暖;温家宝总理来到山东嘉祥县、曲阜市看望农民群众[QunZhong],走入麦田了解旱情。一些省市领导干部也勉力倾听[QingTing]不同阶层群众[QunZhong]诉求,湖北省委书记李鸿忠在与移民的攀谈中了解民生,湖南省委书记周强在歌曲《春天里》带来的感动中体会农民工的心声……

    苏格拉底曾经提醒世人:“自然赋予人类一张嘴、两只耳朵,也就是让我们多听少说。”有研究表明,人们每天花在沟通上的时间是:倾听[QingTing]为46%,说话为26%,阅读为15%,书写为13%。沟通首先从倾听[QingTing]开始,提振政府公信力又何尝不是这样?在现代社会中,治国理政其实就是人们公共生活的安排方式,体现着干部与群众[QunZhong]之间的关系与交流。实现科学执政[ZhiZheng]、民主执政[ZhiZheng]、依法执政[ZhiZheng],同样首先要求执政[ZhiZheng]者敢于倾听[QingTing]、善于倾听[QingTing]。学会倾听[QingTing],是干群沟通的起点,是群众[QunZhong]工作的基点,是公信力生长的沃壤。