新华网济南１１月９日电（记者席敏、袁军宝） 家政服务[JiaZhengFuWu]业作为国内崛起的新兴行业[XingYe]之一，在“十一五”期间取得快速发展。但记者在采访济南万家盛世人力资源管理咨询有限公司总经理万忠时，他却对目前家政行业[XingYe]面临的问题表示担忧，如人员匮乏、专业素质低、管理不规范、保障制度缺失等。他认为，这些影响家政行业[XingYe]健康发展的问题亟待解决，期盼“十二五”期间能出台相关政策促进行业[XingYe]发展，尤其是社会保障制度不能“缺位”。

　　万忠的公司创建于２００６年，现已拥有“山东大嫂”和“山东大汉”两个家政服务[JiaZhengFuWu]业品牌，目前主要向山东省内和广东省、北京市等地区输送家政服务[JiaZhengFuWu]人员。

　　万忠介绍说，目前一个育婴师每月近３０００元的纯收入，一个儿童家教每月的纯收入至少３０００元，但即便是这样的收入水平也很难招到人，人员短缺已经成为制约家政服务[JiaZhengFuWu]业发展的主要原因之一，而人员短缺的原因又主要是从业人员缺乏相关制度保障。

　　万忠告诉记者，劳动合同法没有把家政服务[JiaZhengFuWu]人员列入管辖范围，不能解决服务员社会保险问题，由此导致家政服务[JiaZhengFuWu]人员无法缴纳养老、工伤和医疗等各种社会保险，一系列社会保障问题难以解决。

　　“这些问题不解决，家政服务[JiaZhengFuWu]人员就没有把这份工作看成一个职业，而只是将其作为生活中的一个跳板，生活困难了才加入到这个行业[XingYe]，一旦有了转机，马上转行，因为这个行业[XingYe]既不能养老，又不能保障医疗救治，没有人愿意终生在这样的职业环境里押注自己的后半生。社会保障体系的不健全，已是这个行业[XingYe]最大的短板。”万忠说。

　　对此，万忠建议，在“十二五”期间，国家应加大对家政服务[JiaZhengFuWu]行业[XingYe]从业人员的关注力度，有效保障他们的利益。