5月24日，国家邮政局局长马军胜主持召开第99次局长办公会，讨论并原则通过《关于快递企业兼并重组的指导看法》（简称《指导看法》），提出以“市场化、产业化、现代化”为方向，勉励指导快递企业通过兼并重组树立健全现代企业制度，加快转型升级，进一步做强做大。

　　会议指出，快递业务发展迅猛，潜力宏大，社会各界高度关注。随着经济的发展，一体化的推动，特殊是电子商务对社会各行各业的渗透，快递发展服务生产、服务民生的基础性作用日益浮现，社会各范畴对快递的需求越来越大，消费者对服务水平的要求也越来越高。推进快递企业兼并重组，符合《邮政法》的规定，适应行业科学发展的须要，是切实加强服务才能、进步服务水平、改变发展模式、实现做强做大的有效途径。

　　马军胜强调，推进快递企业兼并重组的最终目标，是优化产业布局，改变发展方法，进步发展质量，促进快递产业转型升级和跨越发展。政府部门要增强对快递企业兼并重组的服务和指导。完美企业诚信体系、服务体系的建设，做好用户满意度调查、消费者申述率调查和时限测评，有效引导社会快递消费，监督敦促企业改良服务质量。要在《指导看法》的框架下，进一步明确国家局和各省局之间的分工，细化政府部门、快递协会和快递企业落实《指导看法》的具体操作和举措，扎实有效地做好快递企业兼并重组的相干工作。

　　会议还研究并原则通过了《快递业务经营允许年度报告暂行规定》，经相干部门根据会议看法修改完美后，将于近期出台。