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2010版国情
武大成全国赏樱热门 百万游客考验接待短板--中国国情
2011-04-13
赏樱季节接近尾声,武大创下两周接待百万游客记载(左图)。在红网开展的“中国最浪漫樱花美景”投票中,武大以近六成得票荣膺桂冠。遑论武大愿与不愿、能与不能,“全国热点旅游景点”位置就在那里,无法躲避。如何化解这“俏丽压力”?成为武大乃至旅游界必需面对的话题。
“这是市场炒作的结果”
“武大樱花达到现在的国内著名度,是市场炒作的结果。”昨日,一位武汉旅游界人士说。
武汉大学樱花,数十年来一直是江城市民的“后花园”。每年3、4月份,掏10元钱到武大看樱花、逛校园,成为市民的习惯。武汉大学旅行社副总经理陈雪岚说:“那时都是本地人在武大玩,没人把武大当做景区景点来要求。”
随着旅游市场发展,武大樱花美景加上深厚历史人文底蕴,且交通便利、门票低廉,众多旅游企业开端将武大纳入旅游线路,并向外推介。武广高铁开通,斟酌到广东客爱好赏花,武大樱花涌现在景点推介前列。纷纭炒作的结果,是赏樱季节广东游客大批涌入武大。今年3月下旬至今,已吸引了10多万高铁客前来。
名声越来越响,武大赏樱季节人气堪比黄鹤楼、东湖等5A级景区,成为湖北旅游名片之一。
校内外旅游接待才能弱
3月26日,10多万游人进武大赏樱。一时珞珈山人满为患。在高峰时代,平时只需5分钟走完的樱花大道,需近40分钟才干走到头。其他交通拥挤、食宿不便问题纷纭出现,甚至连厕所都严重不够。
面对游客压力,学生也提出种种看法。早在今年2月底,武大一名大学生给校方发来一封电子邮件,愿望校方能制止旅游团使用扩音器,以免影响学生上课。
同时,游客也愿望游武大更便利。3月26日,游客汪女士在武大找厕所就找了半个多小时。
10多万人进武大,吃饭是个问题。武大校内几个餐厅,从上午11时到下午2时,一直是忙个不停,但仍远远难以满足游人的进餐需求。
更让武大与旅游企业担忧的是,随着今年武汉至北京高铁通车、武广高铁延长至深圳,更多的外地游客也将涌来。几年后,武汉至重庆、西安等地高铁一旦通车,武大如何承接每天涌来数万的外地游客?
“俏丽压力”如何化解?
武大校内人士说:“武大虽然不是景点,但武大樱花是武汉、湖北的一张名片,我们有义务招待好四方来客。”
今年,武大一改往日做法:变被动为自动,自动积极面对汹涌而至的赏樱游人。3月10日,武大召开全校有14个部门参加的“樱花会议”。哪个部门负责哪一块,武大都作了详细分工。
此后,武大还推出许多赏樱政策:开放更多的厕所,供游客使用;招募近2000名志愿者,维护樱花并为游客供给指路、讲授服务;高峰期开辟学生通道,确保学生可以按时上课等。“今年樱花季,校园交通秩序成为历年来最好的一次。”武大有关部门负责人说。
相对于武大的精耕细作,旅游界人士则尝试用市场引导解决问题。
省中青旅总经理周建军表现,随着多条高铁开通,来武汉赏樱花游客必将越来越多。斟酌到武大的承接才能已达峰值,旅游企业正大力推广东湖樱园。
武汉大学旅行社副总经理陈雪岚则称,樱花花期只有短短两周。大打樱花旅游牌,易造成游客短期在武汉扎堆,造成吃住行设施阶段性紧缺。她建议,借樱花打开高铁旅游市场后,应趁机推广更多武汉旅游项目。让广东游客知道,此时除了武大樱花,武汉还有木兰八景、周边温泉等众多游玩项目。
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