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2010版国情
老年人患上科技恐惧症 专家建议放下包袱多学习--中国国情手册
2011-05-10
老年人[LaoNianRen]患上科技恐惧症
新家电不会用 老年人[LaoNianRen]很恋旧企业嗅到商机 银发经济看好
拿着手机[ShouJi]不会发短信,放着微波炉吃冷饭,守着电脑不敢开……越来越多的老人[LaoRen]在面对看似平常的科技产品时不免有些尴尬。统计数据显示,中国60岁及以上老年人[LaoNianRen]口达到1.6714亿,占总人口的12.5%。因此,老年人[LaoNianRen]的需求必须引起社会的关注,不能将老年人[LaoNianRen]关在高科技的门外。
5月4日,记者分别在张掖路步行街、体育公园、城关区老年人[LaoNianRen]活动中心、南关科技广场等地随机走访了15位老人[LaoRen],受访者年龄从58岁至75岁。其中10位老人[LaoRen]表示,从来没有用过银行的自动取款机。
“我这把年纪学电脑?开玩笑!键盘上数不清的格格,别说弄懂,看着头都晕。”
“儿子给我买了手机[ShouJi],可是声音小得听不见,数字小得看不清,拿上反倒成了累赘,万一再丢了,好几千块钱呢,还是放在家里安全。”
在老人[LaoRen]们看来年轻人用着方便的科技产品带给他们的只有不方便。新近一项调查显示,中国患科技恐惧症的老人[LaoRen]超过6000万。他们对带有新科技、之前没有用过的东西不敢碰、不敢摸、不敢用,担心弄坏东西、弄伤身体。
今年75岁的张文芳老人[LaoRen]向记者讲述了去银行取钱的尴尬,“前些天去银行取钱,由于当时窗口排队的人特别多,工作人员建议我从取款机取。可是到了取款机前我就犯了难,怎么操作啊?从来也没用过,听说自动取款机会吞卡。要是把我的卡吞了怎么办?工作人员倒是热心,站在旁边教了半天,可到了输密码的时候,一紧张,密码怎么也想不起来了。”
记者采访时,半数以上的老年人[LaoNianRen]表示,自从家里换装数字电视后,看电视都成了难事。老人[LaoRen]们称,虽然家中安装了数字电视,有了很多的新功能,但是这些功能他们从未用过,“至今还不会用新遥控器的那些功能。”
新家电不会用 老年人[LaoNianRen]很恋旧
“恋旧”似乎成了现在年轻人的时尚,回力牌球鞋、做旧的牛仔裤、小时候吃过的零食等等。但是面对生活中的科技产品,老人[LaoRen]们却成了名副其实的恋旧一族。
说起恋旧,今年75岁的李国庆老人[LaoRen]说:“去年儿子给我买了42寸的液晶电视,换掉了17寸的老彩电。换了大彩电,装了机顶盒当时别提多开心了。可没用多久我就高兴不起来了,有一次,不知按了什么按钮,电视突然就关了,怎么都打不开,叫厂家来维修,结果只是操作不当。”
这次经历之后,李国庆决定还是看以前的17寸老电视。新的液晶电视在客厅几乎成了摆设。
“我们家的空调,我从来都不开。夏天我宁可扇扇子。”家住贡元巷的王大娘在接受采访时说,她一年到头几乎从来不动家里的电器。生活中遇到了需要解决的问题,她总是习惯于用自己多年积累的“土办法”来解决。实在不行了,才给儿女打电话。
企业嗅到商机 银发经济看好
近年来,国内不少企业也开始关注这一庞大的市场。百度老年搜索、老年人[LaoNianRen]语音互联网、老年人[LaoNianRen]手机[ShouJi]等一系列产品就是为老年人[LaoNianRen]量身定做的。例如为老人[LaoRen]设计的只有拨打和接听功能的手机[ShouJi],省去了一切复杂的手机[ShouJi]功能设置,考虑到老年人[LaoNianRen]听力衰退,手机[ShouJi]的受话器、扬声器采用了尺寸比普通手机[ShouJi]更大的型号。键盘上的数字键也相应的放大。
赵振华老人[LaoRen]拿出自己的手机[ShouJi]颇有几分得意,“眼睛虽然不好了,但键盘上的字都是加大的,看着挺清楚。听听我这通话声音,怎么样?清楚吧!这手机[ShouJi]设计得还真贴心。”
专家分析 克服科技恐惧症 老人[LaoRen]也要肯学习
记者就困扰老年人[LaoNianRen]的科技恐惧症采访了甘肃政法学院心理学教授孙多金。孙教授说,老年人[LaoNianRen]的“恐惧”,既有生理原因,也有心理原因,一般来讲,随着年龄的增大,老年人[LaoNianRen]的视力、听力和反应能力都会有所下降,这些因素在某种程度上弱化了他们接收新事物的能力。很多老年人[LaoNianRen]容易产生“人老了,不行了,新东西学不动了”的想法。
那么老年人[LaoNianRen]又将如何摆脱科技恐惧症呢?“摆脱科技恐惧症其实并不难,老人[LaoRen]们只要放下思想包袱,肯学就成。最好的做法就是让他们对害怕、不敢用的东西多操作几次,直到熟练为止。电脑、手机[ShouJi]、DVD等其实并不复杂,弄懂这些玩意并不比学书画、种花、养鸟等更费力气,根本不用害怕。一旦爱上电脑等新鲜玩意,增加生活乐趣不说,还能有效填平与子辈的代沟,增加彼此话题,增强情感沟通。”孙教授说。
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