中新网杭州5月9日电 (记者 李飞云 通讯员 孙维)浙江于2010年9月27日启动了医院预约[YuYue]诊疗服务平台以来，注册用户已达到15万，成功预约[YuYue]号源逾17万个，浙江省卫生厅今天公布《浙江省实施全省统一的医院预约[YuYue]诊疗服务工作方案》，在今年年底前二级甲等以上医院要全部加入统一的预约[YuYue]平台，全面推广预约[YuYue]诊疗服务。

　　方案中明确预约[YuYue]诊疗服务的覆盖范围，该省二级甲等以上医院要在今年年底前全部加入统一的预约[YuYue]平台，明年浙江省二级以上医院要全部实行，预约[YuYue]途径在现有的电话预约[YuYue]、网络预约[YuYue]的基础上，还开通了诊间预约[YuYue]、现场预约[YuYue]、自助挂号等途径。

　　实施后，在医院就诊的患者可通过医生工作站由医师直接进行复诊的预约[YuYue]挂号；可以通过医院设立的自助服务机进行预约[YuYue]挂号；社区医师也可直接进行转诊病人的预约[YuYue]挂号。

　　方案中提到，所有预约[YuYue]挂号均采取实名制，预约[YuYue]执行情况将纳入等级医院评审“回头看”的检查内容。预约[YuYue]挂号的时间和号源数量必须明确，目前省级医院的预约[YuYue]截止时间为就诊前一日15时，杭州市级医院为就诊前一日14点，同一患者在同一就诊日同一医院同一科室只能预约[YuYue]一次，在同一就诊日预约[YuYue]不可超过三次，在七日内预约[YuYue]不可超过四次。各医院应开放所有普通门诊号源，并开展分时段预约[YuYue]。专家门诊(含特需门诊及名医门诊)应提供至少75%的预约[YuYue]号源。

　　同时还规定，各种预约[YuYue]诊疗服务途径必须坚持公益性，不得额外收取预约[YuYue]费用，预约[YuYue]患者的各种信息不得向外泄露。所有合作单位实行准入及退出机制，不符合标准要求的单位将停止进行合作。

　　为了预约[YuYue]号源的使用效率，预约[YuYue]诊疗平台还建立了患者诚信预约[YuYue]制度。如患者在预约[YuYue]成功后，不按时就诊，又没有取消预约[YuYue]的，将被视为违约。3个月内累计违约3次将被列入违约名单，此后3个月内，无法享受预约[YuYue]挂号服务。

　　为了规避“号贩子”，方案要求对预约[YuYue]频率异常的电话号码、IP地址和身份证明应予以监控，对同一用户IP，30分钟内不能再次预约[YuYue]，且不能约同一医院同一科室。同一电话号码、IP地址和身份证明每月预约[YuYue]次数不得超过16次，如有超出，该电话号码、IP地址和身份证明在此后3个月内，无法享受预约[YuYue]挂号服务，规避“号贩子”的措施，视执行情况及时调整。

　　方案中还提出各医院要积极创建“预约[YuYue]型零排队医院”，持续扩大预约[YuYue]诊疗服务范围，逐步提供影像、检验、超声、入院等多种预约[YuYue]服务，做到让门诊病人等在家里，让住院病人等在病床上。(完)