事发后，4号线工作人员到现场检查屏蔽门。

　　晶报记者 何文文 实习生 刘梦雨/文 首席记者 成江/图  13日本报报道了地铁4号线列车停驶半小时的事件，昨日上午8时至10时许，刚于16日全线开通的4号线再出故障，因屏蔽门故障，从福田口岸开往龙华的多趟列车停运或耽搁，导致数百名乘客滞留。

　　现场有技术人员剖析，是地下轨道的风力太强，致使屏蔽门涌现故障。而港铁(深圳)公司称，耽搁事件是由于列车门受冲挤无法正常关闭引发的。

　　屏蔽门开不了或关不上

　　上午9时许，记者赶到上梅林地铁站站台，大批乘客还滞留在车站内。地铁进站后，共有3个屏蔽门打不开。随后，又发现有4个门涌现无法合拢情形。

　　至上午10时，仍有一个屏蔽门无法开启，然而由于已过上班早高峰时段，该屏蔽门并未对地铁的正常运行产生太大影响。

　　在此期间，记者来到民乐站、少年宫站，注意到这两站也有一两扇屏闭门涌现无法关闭的问题，但情形没有上梅林站严重。

　　据了解，此次地铁4号线涌现故障主要影响的车站共有3个，由北向南依次是民乐站、上梅林站和莲花北站。而据乘客反应，在民乐站、上梅林站、莲花北站和少年宫站都涌现了屏蔽门无法开启或合拢的问题。

　　乘客：地铁惊魂40分钟

　　“太恐怖了，整整40分钟啊！”赶往龙华上班的曾先生称，昨日上午8时05分，他在白石龙站上了410号列车，列车于8时09分达到民乐站，“上车的乘客多了很多，屏蔽门开端涌现故障了，开关来回有6次才关上。”

　　曾先生说，8时13分，列车达到了上梅林站，很多乘客挤上了车，却没有什么人下车。车门不断发出警报声。广播突然通知说，列车会稍微延迟。“车门和屏蔽门反重复复一共关了16次。”曾先生称，当时并没有看到工作人员出来检查。十几分钟后，站台播音员才通知乘客说：“列车故障，暂停服务，请所有乘客下车。”

　　于是，全部车厢的几百号人一起涌出地铁站。8时35分，港铁工作人员达到上梅林站现场检查，即便是在多个工作人员共同推挤下，列车屏蔽门也未能合拢。大约5分钟后，下一班列车进站，曾先生与其他乘客上了车，但是部分屏蔽门依然有故障，持续关了18次才关上，列车最终缓缓启动。8时46分，列车进入莲花北站，由于屏蔽门又一次涌现故障，并重复关了8次后，列车才顺利开动。

　　回应：车门受冲挤引故障

　　记者试图采访正在对涌现故障的屏蔽门进行修理的技术人员，但是技术人员却选择躲避讯问。在现场调查的上梅林车站经理温先生则表现，初步估量是因为当日地铁轨道内的风力太强，屏蔽门因此无法正常关闭。

　　昨晚，港铁公司对此次事件做了回应：昨日上午8时28分，在龙华线上梅林上行站台，由于受早高峰大客流影响，列车车门受冲挤无法正常关闭，屏蔽门持续3次开关后主动启动防夹功效，因此造成本班列车初始耽搁12分钟、累计29分钟，并导致其后续列车发生不同程度耽搁。

　　事件发生后，由于安全斟酌，上梅林站清客约650人，以便部署故障列车退出服务，尽快送返检修。

　　□揭秘

　　港铁(深圳)公司员工：开通前筹备工作没做好

　　对于此次事故，昨日一位不愿泄漏姓名的港铁(深圳)公司员工说：“今晨发生的事情，其实我们都早有预感的，开通前很多筹备工作都没做好。硬件像屏蔽门、AFC，很多东西没调试好；软件上包含车站人员的配置和培训方面都做得不好。现在车站的站务人员非常少，而且一半以上都是从学校招的还没毕业的实习生。像昨天和今天4号线遭受这么大的客流，公司根本就没有什么预案，所以一涌现大客流就手忙脚乱，遇到故障又不知如何处置。其实归根到底还是公司体制问题。”

　　晶报记者 邹玮

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