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2010版国情
对话杰克-韦尔奇:无法认同文化就无法并购成功--中国国情网
2011-09-25
9月6日,应GMC制造联盟的邀请,前通用电气CEO、国际管理实践界的传奇杰克·韦尔奇乘坐其私人飞机经香港来到内地,开端了其上海-香港-广州三地的巡讲。
沃特·迪士尼公司董事长兼CEO迈克尔·埃斯特曾评价说:“杰克·韦尔奇不仅仅是一个商业巨子,还是一个有心灵、有灵魂、有头脑的伟人。”因此,他的每次中国之行都会在中国企业界刮起一场旋风。
对于这位世界级的企业教父,中国的企业家们给予了足够的热情,每场论坛现场都几乎爆满,很多企业家开车四五个小时,排队一两个小时进行安检,只为了来到现场一睹风度,荣幸者可与韦尔奇直接沟通。
如爱国者董事长冯军、泸州老窖(000568,股吧)董事长谢明等企业家,则与韦尔奇进行了深刻对话。显然,对于正在迅猛成长的中国企业,韦尔奇表示出了热忱和兴致。不仅如此,他还基于自己的管理经验就中国制造的品牌、国际竞争力的晋升,以及电子商务2.0如何代替1.0,韦尔奇给中国企业家很多非常过细的建议。比如他建议环球市场投入更多资源到审核GMC的资历上,把关掌握GMC尺度的审核。“这是一个信誉系统,是公司的核心,要将GMC从行业尺度发展成一个品牌。”
在一周内,韦尔奇要辗转三地,出席三场论坛,包含主题发言和对话。这么高强度的工作,很多年青人都认为非常疲乏,但这个已经76岁高龄的老人却还认为时间部署不够紧凑。当发现中国工作人员给他制订的时间表上有一个10分钟的时间没有部署事项的时候,韦尔奇马上问,这10分钟我做什么事情?最终,工作人员又给他部署了会见某个企业家。
而在私人时间里,韦尔奇谢绝任何人进入他的住所、占用他的时间。这是典范的美国式思维。
“杰克·韦尔奇先生为我们所有CEO提前上了一课,就是该认真的时候认真,该严厉的时候严厉,但是作为CEO不必定非得要高高在上,真挚、率直、随性,这是他获得胜利以及获得所有人尊敬的最重要的原因之一。”环球市场CEO凌风说。
当然,对于韦尔奇的理论,中国本土企业界和学界也有一些争议。2004年,一名名叫刘亚洲的作家发起过“韦尔奇的功与过”的讨论。彼时,很多中国企业家不管自己的企业是否有通用的基因,都不假思索地信奉“数一数二”收购理论,以及韦尔奇的多元化主意。
在接收我们专访时,韦尔奇坦白地与我们分享了他的经验与教训,其中不乏对近期中国企业海外并购与整合的点评,这些值得我们凝听。
并购:文化整合是症结
并购不能简略地关注企业事迹。如果你发现并购对象文化与本公司企业文化大相径庭,那么这场并购注定不会胜利
《21世纪》:你曾经说过,在企业并购发生的时候,最重要的是如何整合并购企业的文化,如果并购对象的企业文化不能与自己的企业文化相融会,该如何处置?
韦尔奇:回家吧,终止并购吧!
企业并购,不能简略地关注企业事迹。企业间的并购,并非数字的简略合并,更多要关注其内部文化的融会。如果你发现并购对象文化与本公司企业文化大相径庭,那么这场并购注定不会胜利,至少在很长很长一段时间,这场并购都不会胜利。
《21世纪》:又如何去断定企业之间文化融会的可能性呢?
韦尔奇:不要把企业外在条件作为断定依据,不要去看这家企业有多少台机器,有多少间办公室,诸如此类。要尝试多与并购企业的员工开会,在谈话、交易等进程中,感受其员工的思想是否与自己企业文化相一致。
花更多的精神在文化融会中,放更少的关注在数字(企业事迹、综合实力)上面,这样并购就会更加胜利。
《21世纪》:人们常言,你在通用电气期间已经完成了很多很多次企业的兼并、并购,每次都身体力行地贯彻上述观念吗?
韦尔奇:是的,我的意思是,在通用电气工作的员工,都会将此作为基本的原则。
在达成协定前,要弄清晰究竟谁将领导这家公司。万万不能在达成协定后,再去决定谁成为这家公司的经理和老板。必需要让员工各就各位,按部就班,不要在并购几年时间后,再去任命谁是经理。其次,不要只把企业当作是你个人的,应当同时斟酌到,企业也是他们的。再次,找出你须要获得的、最有价值的东西,尤其是被并购公司员工的禀赋和才干。
《21世纪》:对于被通用电气合并的公司,你会要求他们适应GE的企业文化还是发明出新文化?
韦尔奇:我们会尝试去发明出一个适合的新文化,但是我们也很清晰,一般而言,新合并的公司一般要使用通用的财政金融以及人力资源部署。如果新合并公司的技术是最先进的技术,那么我们就会采取这种新技术。
整合:发掘可造之才
并购之后的整合进程中,要给可造之才一份好工作,认可他们的才干,不要让他们认为在为我工作
《21世纪》:吉利集团合并沃尔沃公司后,吉利董事局主席说,吉利是吉利,沃尔沃是沃尔沃,他们是各自独立的公司,他们并不在一个体系下运作。而根据麦肯锡的报告,目前越来越多亚洲企业采用如此做法,你如何评价?
韦尔奇:每一家公司都会有它的处事风格。可能中国公司以为没有才能去接收沃尔沃,沃尔沃可能也是这样斟酌的。但是,这种情形下,并购方就可能错失了技术交换的机遇,失去了财务部门晋升成本效益的机遇,失去了人力资源部门开发人才的机遇。
另一方面,置沃尔沃于不管,可能也是一个胜利的方法,因为他们缺乏人才去完成全体的工作。
《21世纪》:有人以为,这是一次筷子与刀叉所相遇的机遇,这两家公司各有长处,但如果他们的合并并不能良好发展,可能会引起不小的问题。
韦尔奇:但是为什么要置沃尔沃于不管呢?既然如此为什么又要并购沃尔沃呢?为什么?你告知我为什么?是看上了沃尔沃的人才,技术还是市场呢?
《21世纪》:并购后,出于各种原因,一些员工可能被公司解雇,不知道您是否也面对过这样的事件呢?
韦尔奇:如果这些员工足够优秀,或者我们以为他们是可造之才,我们会给他们部署适合的工作。原因在于,如果你并购了我的企业,你不给我一份好的工作,我会疯掉的。通常情形下,我们都会在各个工作职位上部署最合适的人,我们并购获得的人才,有很多最后都成为了本公司一些部门的管理层。
《21世纪》:在你经历过的企业兼并中,您是如何发掘员工禀赋的呢?
韦尔奇: 给他们一份好工作,认可他们的才干,不要让他们认为在为我工作。
《21世纪》:你如何评价自己从前在通用电气的工作表示呢?
韦尔奇:我们树立了一个世界上市值最高的企业。但这不是我个人的工作造诣,这是全部通用电气团队尽力的结果。
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