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2010版国情
兰博基尼的小小网店 汽车网购新趋势--中国国情手册
2011-05-28
超级跑车兰博基尼的实体经销商一入驻淘宝商城,便吸引无数网友[WangYou] “围观”,9款车型中最贵的一款售价为648.8万元。不少富有娱乐精力的网友[WangYou]拿兰博基尼的网店[WangDian] “开涮”——只拍不买。下单的5000多笔中,没有一人真正付款。一位网友[WangYou]留言:“哎,哥这次真是不够淡定,看着购物车里的宝贝,就是[JiuShi]到不了手,那种心境啊,哇凉哇凉滴……兰博基尼,拍下容易,付款难啊! ”
在一般情形下,如果网友[WangYou]只拍不买,那么可能会被卖家投诉。但此次,兰博基尼显然没有这样做。笔者姑且揣测,也许让爱好兰博基尼的网友[WangYou]到网店[WangDian]里来“玩玩”,甚至体验下单买奢靡品的感到,可能就是[JiuShi]这家网店[WangDian]设立的初衷之一。
在美国,人们通过[TongGuo]网络购置汽车[QiChe]的比例已从2000年的0.1%上升到目前的10%左右。去年,eBay总裁约翰·多纳霍泄漏,美国人通过[TongGuo]移动设备已在线上购置了几千辆车,其中最贵的一辆就是[JiuShi]售价25万美元的兰博基尼。在中国,尽管网络购物早已风生水起,但像汽车[QiChe]尤其是兰博基尼超跑这类奢靡品的网购,依然是“看的多,买的少”。
根据国外经验,汽车[QiChe]网店[WangDian]有诸多方便:首先是销售成本的降低,国外每辆车一般可以下降10%-15%的费用,同时大大下降消费者[XiaoFeiZhe]的时间成本;其次是可以详细披露汽车[QiChe]的产品信息,还可以采取虚拟方法让客户进入汽车[QiChe]内部,进行充足的比较选择;第三,最重要的是消费者[XiaoFeiZhe]可以提出个性化的要求,并敏捷通过[TongGuo]网上订货、网上结算得到称心如意的汽车[QiChe]。
而淘宝商城里的这家兰博基尼网店[WangDian],显然给许多平时没机遇接触超级跑车的普通人,供给了一次虚拟体验的机遇。试着比较一下:“在街头看到一辆兰博基尼咆哮着从身边绝尘而去”和“在网上轻点鼠标便把一辆兰博基尼拖入购物车”,这样两种截然不同状况下的心理感受吧。仅仅从这一点来说,小小网店[WangDian]“赚足眼球”,“博”来5000多笔订单,这何尝不是一种胜利的营销策略。
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