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2010版国情
职场新人措辞应慎用“您” 以防将领导“喊老”--中国国情网
2011-05-04
夸老板[LaoBan]衣服有童趣,老板[LaoBan]不高兴
网曝职场上一旦措辞不当,领导可能就会认为“你在暗示我老了”
中华民族历来有敬老的传统美德。但这个传统延伸到了职场上,一旦“发扬”不好其功效就要适得其反了。在职场上,“老”似乎是一个[YiGe]被禁忌的话题。特别当你身处在一个[YiGe]女性同胞占多数的办公环境里,与“老”有关的任何言谈都让人唯恐避之不及。更有甚者,当你谈论其他一些话题的时候,一旦言语措辞不当,也会被人误解为“原来你在暗示我已经老了”!
最近,前程无忧论坛的网友们就“职场上,当别人用到什么语言,会让你觉得自己[ZiJi]被暗示变老了”这一个[YiGe]话题进行了讨论。讨论结果发现,不少论坛网友都自认为遇到过“被别人暗示自己[ZiJi]变老”的情形,而网友们对所遇情形的描述也是千奇百怪的。
称呼用“您”,喊老啦!
小史是一名实习生。入职第二周,他第一[DiYi]次有机会去面见自己[ZiJi]的顶头上司。敲门走进经理[JingLi]的办公室[BanGongShi],看到一直以来只闻其名不见其人的经理[JingLi],小史多少还有点局促:“您好,经理[JingLi],您找我啊?”经理[JingLi]抬眼看了一下小史,目光又回到自己[ZiJi]的电脑屏幕,开口向小史交待起了任务。等小史领命正要转身走出办公室[BanGongShi],经理[JingLi]的声音在他身后又响了起来:“以后不要用‘您’,我好像还没有这么老,是吧?”小史一愣,只能连连称是。
点评:您、老师、前辈……这些用语都能在社会公共生活中用来表示敬意。但这些词在表示敬意的同时,也无形间拉开了人与人的距离。所以在职场上,这些词更要因地、因人去灵活地使用。有些办公室[BanGongShi]里是等级分明的,有些办公室[BanGongShi]里同事间却会用姐妹相称,有些办公室[BanGongShi]里一律只用外语名,有些办公室[BanGongShi]里的人和人之间的昵称千奇百怪……这些都是办公室[BanGongShi]文化的组成部分之一,没有统一的规则,需要身处其中的你自己[ZiJi]去探索。
案例二:
重提往事,是危险信号
小莉是部门新来的员工。第一[DiYi]天工作[GongZuo]下班后,她和部门里的老员工老周一起坐班车回家。在班车上,老周很自然地问起了小莉第一[DiYi]天入职的感受。“第一[DiYi]天上班,觉得还好吗?”“啊!还要适应吧。”“我听说你在学校很不错?”“哈哈!是啊!我2005年进了高中的时候就……后来在大学又……”“对了,这是你的第二份工作[GongZuo]吧?上一个[YiGe]是干啥的啊?”“我第一[DiYi]份其实蛮好的,待遇……福利……工作[GongZuo]环境……”于是,一路上两个人的谈话几乎就变成了小莉一个[YiGe]人的经历介绍,让已经工作[GongZuo]多年的老周不禁常要回忆:“上学时候发生的事情?离我好遥远啊!我是不是老了?”“第一[DiYi]份工作[GongZuo]啊?我的第一[DiYi]份工作[GongZuo]是哪一年的事情啊!”
点评:1990年,当你刚刚出生的时候,如今在办公室[BanGongShi]坐在你前面的那个人可能已经上小学了,你左面的那个人可能已经在中学领到“三好学生”证书了,你右面的那个人可能都拿到大学的第N份奖学金了,你身后的那个人可能都为人父母了……时间对每一个[YiGe]人都是公平的,作为一个[YiGe]新员工完全没有必要处处“怀旧”来提醒周围的同事“你们都老了”。
案例三:
处处标新立异,15天走人
小王创造了公司历史上最短暂的用工纪录——实习仅仅15天即宣告走人!前三天,他就向所有人展示了自己[ZiJi]“自来熟”的“天赋”;而后,同事们评论他的一日一变的衣着打扮,他不屑:“我们这一代人喜欢的,你们不懂”;同事小娜问他平时都有啥好看好玩的,他反问:“我们现在玩的东西,你也会?”直到最后主动提出离职,他给出的解释是:“不能接受一成不变的工作[GongZuo]”,而他给同事们留下的印象是:“不能脚踏实地工作[GongZuo]、态度浮躁、缺乏亲和力……”
点评:小王的事件是一个[YiGe]比较极端但尚属表象的例子,而更多的时候,“标新立异”的情况会在工作[GongZuo]交流中潜移默化地显现,即所谓的“挑战权威”。拥有变革创新的精神是一件好事情,也是社会推陈出新的催化剂,但具体到每一项工作[GongZuo]中,变革创新还是得在原有的体系中按部就班地进行。而这个原有的体系就蕴含着职场先行者的智慧和经验,即使需要与时俱进,也不可能一蹴而就。
案例四:
夸老板[LaoBan]衣着,反惹误会
中午午休时间,小张正在洗手台边清洗用餐后的餐具,一抬眼,她突然从镜子里看到平日里难得一见的老板[LaoBan]就在她身侧的洗手台旁洗手。于是,小张很客套地打了个招呼:“老板[LaoBan]好,您午饭吃完了啊?”老板[LaoBan]没抬眼,回了一个[YiGe]字:“嗯!”小张呵呵一笑,为掩饰尴尬,她立马又笑着说:“老板[LaoBan],您今天这衣服真有童趣,花纹真好看哟!”这时,老板[LaoBan]一边擦手一边从镜子里望了望小张,笑着说:“你的意思是说,我这个年纪不配这件衣服嘛?哈哈!”老板[LaoBan]笑着走了,留下傻在原地的小张想着刚才老板[LaoBan]半开玩笑半当真的口气,一阵冷汗浮上背脊。
点评:俗话说“人靠衣装马靠鞍”,穿着打扮确实具有掩饰年龄的作用。但在职场上,即使你发现对方的穿着与实际年龄不符,也无需明言。特别当这个“对方”既是你的前辈又是一名女性,拿她的衣着打扮说事就是大忌中的大忌了。如果你不擅长当面“溜须拍马”,也不乐于在背后指指点点,那索性就选择“笑而不语”吧!
王娴 杨彦
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