近日，安联全球救济中国首席执行官安睿德接收本报专访。

　　记者：目前中国自主[ZiZhu]品牌[PinPai]道路救济现状是怎样的？安联是否会斟酌扩大与自主[ZiZhu]品牌[PinPai]的合作？

　　安睿德：在中国情形不一，有些厂家依照国际通俗做法做了，但也有厂家并没有把道路救济作为质保期免费服务提供应消费者。其实我们已开端与自主[ZiZhu]品牌[PinPai]合作，不过，目前大部分自主[ZiZhu]品牌[PinPai]更愿意把服务派给自己的4S店去向消费者供给道路援救。这就带来一个问题，即服务统一性，销售网络信息反馈及时性和客户品牌[PinPai]忠实度等能否得到保证。安联作为第三方外包的一种模式，能够向消费者供给统一高质量服务。事实上，我们与汽车4S店系统并不矛盾，我们通过救济网络最后会把业务交给4S店，其实给4S店增长了更多业务机遇。（记者 尹蔚）