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车险网销服务升级 推出“一袋式”理赔服务--中国国情网
2011-07-15

  日前,平安[PingAn]网销正式向全国车险[CheXian]客户免费推出“一袋式”理赔服务——车主出险后,只要拨打当地统一受理电话,平安[PingAn]将帮忙跑腿,在平均4小时内上门代收索赔材料。“开车出行,最反感的是碰上车辆出险。手续繁琐不说,由于和保险公司上班时间冲突,只能请假到公司门店亲自办理。”一位普通工薪族向记者坦言。目前,平安[PingAn]网销车险[CheXian]推出的“上门代收索赔材料服务”,让宽大车主乐享便捷投保的同时,轻松办理理赔。平安[PingAn]网销车险[CheXian]相干负责人解释,现在,客户只要筹备好理赔材料并拨打快递公司受理电话,快递公司投递人员会及时上门收取并将客户理赔材料送达平安[PingAn]产险。

  
    据悉,从6月1日开端,只要车险[CheXian]客户提出需求,对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔案件,平安[PingAn]将委托快递公司上门代收材料,代收理赔材料快递费用由平安[PingAn]车险[CheXian]支付。