点击查看：2010年导游资格 证测验 光阴 、报名光阴 汇总中国国情

2010年德州市“全国导游人员资格 测验 ”有关工作的通知

　　各县市区旅游局，相干 旅游院校，各旅游企业：

　　根据 山东省旅游局《关于做好2010年山东省“全国导游人员资格 测验 ”有关工作的通知》精力 ，结合我市实际情况 ，现将2010年我市全国导游人员资格 测验 工作有关事宜通知如下：

　　一、报名条件

　　1、热爱 祖国，遵纪守法，遵循 旅游职业道德的中华人民共和国国民 ；

　　2、具有高档 中学、中等专业学校毕业及其以上学历；

　　3、具有适应导游需要 的根本知识和语言表达才能 ；

　　4、操行 良好，身材 健康。

　　5、香港、澳门永久性居民中具有中国国民 身份的港澳居民均可报名。

　　二、报名时需提交的证件

　　（一）中华人民共和国大陆国民 须持本人身份证原件及复印件，学历证书或相干 学历证明原件及复印件。

　　（二）香港、澳门永久性居民中具有中国国民 身份的港澳居民报名需提交以下证件：

　　1、身份证明：香港、澳门永久性居民身份证；特别 行政区护照或香港、澳门居民来往 内地通行证（回乡证）。不能提交特别 行政区护照、来往 内地通行证（回乡证）的，应提交特别 行政区身份证明机关出具的未放弃中国国籍的相干 证明。

　　2、毕业证书：香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。

　　报名时，各类证件须提交原件和复印件，原件经现场审验后即行退回，复印件留存，并随考生根本 信息校订 单上交省旅游局。

　　三、报名领域

　　全市旅行社从业人员和其它单位报考兼职导游的人员，不受户口所在地限制。

　　四、报名地点

　　市驻地报考人员到市旅游局质量规范与管理科报名。各县市报考人员到各县市旅游局报名，由各县市旅游局统一汇总上报市旅游局。

　　五、报名程序

　　1、自即日起起头报名。考生到市旅游局领取《导游员健康查体表》或在德州旅游政务网（www.dzta.gov.cn）“材料 下载”专区直接下载表格，到指定医院体检（市直报考人员统一到德州建筑医院体检，地点：德州华联十字路口北20米路东，体检费为90元/人，接洽 人：祝兰梅刘婉华13905341381 13969265417。考生持《导游员健康查体表》到医院体检，需空腹。体检光阴 为周一至周六上午8：00-11：30。各县市区旅游局请参照《导游员健康查体表》自行布置 考生查体）。

　　2、体检合格 者到市旅游局购置 教材，取得报名序号。（报名序号粘贴在《导游根本知识》封面右下角）。凭报名序号登陆“山东旅游政务网”（www.sdta.gov.cn）主页“旅游从业者栏目” 栏目，点击进入“全国导游资格 测验 ”一栏填入报考信息并上传近期一寸免冠照片作为报名准考证和存根应用 ,提交打印“2010年全省导游资格 测验 报名表”。报名截止光阴 为2010年10月20日。10月20日以后考生将无法进入报名系统 。

　　3、考生持打印的“2010年全省导游资格 测验 报名表”到所在单位、待业人员到街道办事处按报名表请求 进行审核并加盖公章。

　　4、考生持盖章的“2010年全省导游资格 测验 报名表”、身份证（原件及复印件）、学历证（原件及复印件）、近期一寸免冠彩色照片一张及体检合格 的《导游员健康查体表》，到市旅游局进行报名审核，审核通过者领取银行交款票据。

　　5、考生持银行交款票据到当地银行将报名考务费交到省财政统收专户，领回银行加盖“现金收讫”公章的交款收据到市旅游局进行确认。

　　6、报考外语类的考生报名程序同中文类考生，考生持准考证、身份证到济南参加 笔试及现场导游测验 （测验 地址详见准考证）。

　　7、已取得中文《导游资格 证书》者，报考外语导游，报名程序同新报考生，需参加 外语笔试—翻译测验 及所报语种的外语现场测验 。

　　8、持外省、市《导游员资格 证书》，调入我省从事导游工作的人员，需办理“异地换证”手续，交验有效期内的资格 证书原件和复印件，报名参加 导游根本知识及“现场导游”测验 ，合格 者予以办理导游IC卡换卡手续。

　　9、考生于2010年11月8日—11月11日到市旅游局领取准考证。

　　六、测验

　　测验 分笔试、导游服务才能 测验 （现场导游）两部分。

　　（一）笔试

　　1、笔试科目：《导游实务》、《导游根本知识》、《旅游政策法规》三科。每科测验 光阴 为2小时。报考外语类导游的考生笔试科目与报考中文导游的考生雷同 ，但现场导游测验 必须 应用 所报语种应试。

　　2、笔试光阴 ：

　　11月13日上午 9：00—11：00 导游实务

　　下午14：00—16：00 导游根本知识

　　11月14日上午 9：00—11：00 旅游政策法规

　　（外语翻译）

　　（二）导游服务才能 测验 （即现场模仿 导游测验 ）

　　导游服务才能 测验 （即现场模仿 导游测验 ）分为两部分内容检测考生的才能 ，即“景区（点）解说 才能 ”和“导游服务规范与特别 问题处理 及应变才能 ”。

　　“景区（点）解说 才能 ”首要考查 考生对游览区（点）知识的熟识 和控制 情况 及语言组织表达才能 。考生所要考的景区（点）在测验 当天断定 。“导游服务规范与特别 问题处理 及应变才能 ”首要考查 导游人员对工作职责、服务程序与标准 的控制 及机动 利用 才能 ，以及对旅游历程 中遇到的各种特别 问题的处理 和应变才能 。

　　1、报考中文类考生现场测验 由市旅游局统一组织，定于11月20日、21日进行。测验 内容为（1）介绍德州市情（必考），抽签介绍董子园景色 区、皇明太阳谷、长河公园、运河九龙湾、减河湿地景色 区、扒鸡文博馆、孔庙、蓬莱阁、刘公岛、趵突泉、栈桥等景点之一，并现场提问所抽景点的有关内容（15分钟）。（有关景点材料 于10月20日后到市旅游局网站www.dzta.gov.cn“材料 下载”专区下载）（15分钟）。（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理 （15分钟）。

　　2、报考外语类考生的现场测验 由省导考办统一组织，定于11月14（下午）、15、16、17日进行，测验 地点：详见准考证。测验 内容为：（1）抽签介绍山东省省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、蒲松龄故居 、王羲之故居 等景点之一，并现场提问所抽景点的有关内容（15分钟）。（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理 （15分钟）。